Januar 2004
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Diese Datei enthält ergänzende Informationen zur Microsoft® SQL Server™ Reporting Services-Dokumentation. Die einzelnen Themen sind in zwei Abschnitte unterteilt: Probleme bei Installation und Konfiguration und bekannte Probleme im Zusammenhang mit laufenden Serveroperationen.
Neueste Informationen, die nicht rechtzeitig vor Veröffentlichung dieser Infodatei verfügbar waren, werden auf der Website von Microsoft-Produktsupport im Microsoft Knowledge Base-Artikel 832976 (englischsprachig) veröffentlicht.
1.1 Die Installation von einer Netzwerkfreigabe wird nicht unterstützt
1.2 Konfigurationsdateien und Aktualisierung
1.3 Parameteranforderungen für das Ausführen einer unbeaufsichtigten Installation
1.4 "Authz.dll" ist für Windows 2000 Server mit SP4 erforderlich
1.5 Anforderung an das Benutzerkonto für den SQL Server-Agent-Dienst
1.6 Anforderungen für das Hosten der Berichtsserver-Datenbank auf einer SQL Server-Remoteinstanz
1.9 Berichts-Designer und Aktualisieren von Beta 2
1.11 "Lokaler Dienst" wird für den Berichtsserver-Windows-Dienst nicht unterstützt
1.12 Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.6 oder höher muss installiert sein
1.13 ASP.NET, Version 1.1, muss installiert und ordnungsgemäß konfiguriert sein
1.14 Installieren von Reporting Services mit Windows SharePoint Services
2.1 Leere Kennwörter werden nicht unterstützt
2.2 Automatische Aktualisierung hat einen unteren Grenzwert von 10 Sekunden
2.4 Das Dienstprogramm "RSKeymgmt" löscht nicht alle verschlüsselten Abonnementdaten
Ehe Sie das Installationsprogramm ausführen, öffnen Sie die Dokumentation zur Installation, um die Voraussetzungen und Installationsanweisungen zu überprüfen. Doppelklicken Sie zum Öffnen der Dokumentation zur Installation auf die Datei Rssetup.chm der Produkt-CD-ROM. Um eine fehlerfreie Installation sicherzustellen, empfiehlt Microsoft das Lesen der folgenden Themen vor Beginn der Installation: Hardwareanforderungen, Softwareanforderungen, System- und Benutzerkonten bei der Installation, Vorbereiten der Installation.
1.1 Die Installation von einer Netzwerkfreigabe wird nicht unterstützt
Setupfehler 2755 tritt auf, wenn Sie Setup von einer Netzwerkfreigabe ausführen möchten. Beachten Sie, dass Sie Setup von einem Remotecomputer mithilfe eines UNC-Pfades (Universal Naming Convention) ausführen können. Der Fehler tritt nur auf, wenn Sie einem Netzwerkcomputer oder -ordner einen Laufwerkbuchstaben zuweisen und anschließend versuchen, Setup mithilfe des zugeordneten Laufwerkes auszuführen.
1.2 Konfigurationsdateien und Aktualisierung
Vor einer Aktualisierung sollten Sie eine Kopie aller vorhandenen, von Ihnen geänderten Konfigurationsdateien erstellen. Während einer Aktualisierung von Beta 2 ersetzt Setup die vorhandenen Konfigurationsdateien durch neuere Versionen. Wenn Sie Einstellungen hinzugefügt oder entfernt haben (wenn Sie beispielsweise benutzerdefinierte Erweiterungen hinzugefügt oder Standarderweiterungen entfernt haben), gehen diese Änderungen während der Installation verloren.
Wenn Sie einen Wert für eine vorhandene Einstellung geändert haben (wenn Sie beispielsweise PollingInterval vom Standardwert auf einen anderen Wert geändert haben), wird der von Ihnen angegebene Wert in die neue Konfigurationsdatei kopiert.
Wenn Sie die Datei rsreportdesigner.config geändert haben, wird diese Datei nicht überschrieben. Um die Aktualisierung abzuschließen, müssen Sie die Datei rsreportdesigner.config manuell von der Produkt-CD-ROM (im Ordner \Setup\x86) in das lokale System kopieren. Mit Ausnahme von Berechtigungssätzen können Sie alle benutzerdefinierten Einträge einfügen, die Sie in der neuen Datei weiter verwenden möchten. Beachten Sie, dass rsreportdesigner.config für die endgültige Produktversion geändert wurde. In der endgültigen Produktversion kann die Beta 2-Version von rsreportdesigner.config nicht verwendet werden.
Die Konfigurationsdateien enthalten keine Berechtigungssätze mehr für benutzerdefinierte Assemblys. Falls Sie eine benutzerdefinierte Assembly bereitgestellt haben, müssen Sie den Berechtigungssatz in eine neue Berechtigungsdatei kopieren und die Datei anschließend der Assembly zuordnen. Für weitere Informationen suchen Sie in der Onlinedokumentation zu Reporting Services nach "Benutzerdefinierte Assemblys".
1.3 Parameteranforderungen für das Ausführen einer unbeaufsichtigten Installation
Stellen Sie beim Angeben von Parametern für eine unbeaufsichtigte Installation sicher, dass Sie RSDATABASELOGFILELOCATION und RSDATABASEFILELOCATION in derselben Setupoperation festlegen. Wenn Sie nur RSDATABASELOGFILELOCATION angeben, tritt ein Setupfehler auf.
Wenn eine unbeaufsichtigte Installation auf einem Server unter Windows 2000 ausgeführt wird und ein Domänenbenutzerkonto für RSACCOUNT angegeben wird, muss ein SQL Server-Benutzername für RSSQLACCOUNT angegeben werden. Ansonsten tritt am Ende der Installation ein Aktivierungsfehler auf.
1.4 "Authz.dll" ist für Windows 2000 Server mit SP4 erforderlich
In einigen Installationen von Windows 2000 und Service Pack 4 (SP4) ist die Authorization Framework-Datei (Authz.dll) möglicherweise nicht enthalten. Wenn Sie von einer älteren Version (z. B. SP3) auf SP4 aktualisiert haben, sollte Authz.dll installiert sein. Wenn Sie Windows 2000 mit SP4 installiert haben ("Slipstream-Update"), ist Authz.dll wahrscheinlich nicht enthalten. Dies kann durch die separate Installation von SP4 oder durch das Installieren eines im Knowledge Base-Artikel 320211 beschriebenen Hotfixes korrigiert werden. Der Hotfix ist bei Angabe dieses KB-Artikels als Referenz vom Produktsupport (Product Support Services, PSS) erhältlich.
Mithilfe von Authz.dll führt Reporting Services Autorisierungsüberprüfungen durch, wenn der Berichtsserver einen geplanten Prozess ausführt (z. B. ein Abonnement oder eine Snapshotaktualisierung). Falls die Datei nicht auf dem Computer installiert ist, wird während der Voraussetzungsprüfung von Setup eine Warnung angezeigt.
1.5 Anforderung an das Benutzerkonto für den SQL Server-Agent-Dienst
Wenn der Berichtsserver mithilfe eines Domänenkontos und der Windows-Authentifizierung (im Gegensatz zu einem SQL Server-Benutzerkonto oder Dienstkonto) eine Verbindung zu SQL Server herstellt, muss der SQL Server-Agent-Dienst unter einem Domänenbenutzerkonto ausgeführt werden. Wird der Berichtsserver als Domänenbenutzer ausgeführt, erstellt der Berichtsserver SQL Server-Agent-Aufträge, die sich im Besitz dieses Domänenkontos befinden. Damit der SQL Server-Agent eine Aufgabe an den Prozessor für Zeitplanung und Übermittlung weiterleiten kann, muss der SQL Server-Agent über die Berechtigung zum Zugriff auf die Informationen für die Aufträge im Besitz eines Domänenkontos verfügen. Wird der SQL Server-Agent als lokales Benutzerkonto ausgeführt, verfügt der Dienst nicht über die Berechtigung zum Zugriff auf die Informationen des Domänenkontos, und das Abonnement und die Übermittlung von Berichten schlagen fehl.
1.6 Anforderungen für das Hosten der Berichtsserver-Datenbank auf einer SQL Server-Remoteinstanz
Bei der Installation müssen Sie die Authentifizierungsmethode und Anmeldeinformationen angeben, die vom Berichtsserver zum Herstellen der Verbindung zur Berichtsserver-Datenbank verwendet werden. Wenn Sie eine SQL Server-Remoteinstanz als Host für die Berichtsserver-Datenbank verwenden, können Sie abhängig von dem Konto, unter dem der SQL Server-Remotedienst ausgeführt wird, unterschiedliche Authentifizierungsmethoden auswählen.
Verwenden Sie zum Angeben dieser Werte die Seite Berichtsserver-Datenbank des Setup-Assistenten.
1.7 Installieren von Hotfix 859 bei Verwendung von Dienstkonto-Anmeldeinformationen für den Zugriff auf die Berichtsserver-Datenbank auf einem Server unter Windows 2003
Hotfix 859 von SQL Server ist beim Installieren eines Berichtsservers unter Windows Server 2003 erforderlich. Zudem müssen Sie die Anmeldeinformationen des Dienstkontos zum Verbinden mit der SQL Server-Instanz verwenden, die die Berichtsserver-Datenbank hostet. Details zum Hotfix sind im Knowledge Base-Artikel 821334 (englischsprachig) erläutert.
Um mit der Installation fortzufahren, können Sie eine der folgenden Aktionen ausführen: Wenden Sie den Hotfix an, wählen Sie eine andere SQL Server-Instanz aus (am besten eine Instanz auf einem anderen Computer), oder wählen Sie einen anderen Anmeldeinformationstyp aus. Der Hotfix 859 steht auf der Reporting Services-Website zum Download bereit.
1.8 Reporting Services auf einem Domänencontroller erfordert eine manuelle Konfiguration nach der Installation
Auf einem Server unter Windows 2003 ist keine manuelle Konfiguration erforderlich, um Reporting Services auf einem Computer, der auch als Domänencontroller verwendet wird, ordnungsgemäß installieren und ausführen zu können. Auf einem Server unter Windows 2000 wird Reporting Services ordnungsgemäß auf einem Domänencontroller installiert. Es wird jedoch nicht aktiviert. Führen Sie folgende Aktionen entweder vor oder nach der Installation aus, um Reporting Services zur Ausführung auf einem Domänencontroller ordnungsgemäß zu konfigurieren:
Wenn Sie unter Windows 2000 und Windows 2003 ein Windows-Benutzerkonto zum Verbinden zur Berichtsserver-Datenbank verwenden, muss dem Windows-Benutzer das Privileg zur lokalen Anmeldung beim Domänencontroller erteilt werden, auf dem der Berichtsserver ausgeführt wird. Dies gilt auch, wenn sich die Berichtsserver-Datenbank auf einem anderen Computer befindet. Domänenbenutzern wird diese Berechtigung standardmäßig nicht erteilt. Wenn einer der oben genannten Schritte nach Abschluss der Installation ausgeführt wird, müssen Sie rsactivate.exe ausführen, um die Reporting Services-Installation zu aktivieren.
1.9 Berichts-Designer und Aktualisieren von Beta 2
Der Berichts-Designer wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß ausgeführt, nachdem die Beta 2-Version deinstalliert und zu einer Produktversion von Reporting Services aktualisiert worden ist. Wenn Sie den Berichts-Designer aktualisieren oder deinstallieren und eine neuere Version installieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie den privaten Assemblycache auf dem Computer löschen, auf dem Sie den Berichts-Designer installieren. In einigen Fällen werden ältere Versionen von Berichts-Designer-Assemblys aus dem Cache geladen, und die neuen, aktualisierten Assemblys werden ignoriert. Gehen Sie zum Löschen des privaten Assemblycaches zu C:\Dokumente und Einstellungen\Benutzername\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\assembly (es wird eine Standardinstallation auf Laufwerk C: vorausgesetzt), und löschen Sie alle Dateien oder Unterordner an diesem Speicherort.
1.10 Anforderung an das Domänenbenutzerkonto für Abonnements und Ausführen des Berichtsserver-Windows-Dienstes unter Windows 2000 oder Windows XP
Wenn der Berichtsserver-Windows-Dienst unter Windows 2000 oder Windows XP ausgeführt wird, müssen Sie den Dienst zur Ausführung unter einem Domänenkonto konfigurieren. Falls Sie ein Konto mit unzureichenden Domänenberechtigungen verwenden, schlägt die Abonnementübermittlung fehl, wenn der Berichtsserver versucht, die Berichte an Domänenbenutzerkonten zu übermitteln. Der folgende Fehler tritt auf, wenn die Berichtsübermittlung aufgrund von Problemen bei der Autorisierung und beim Domänenzugriff fehl schlägt: Fehler beim Senden von E-Mail: Der Berichtsserver hat einen Konfigurationsfehler entdeckt.
1.11 "Lokaler Dienst" wird für den Berichtsserver-Windows-Dienst nicht unterstützt
Die Verwendung des Kontos Lokaler Dienst wird für den Berichtsserver-Windows-Dienst nicht unterstützt Falls Sie einen Berichtsserver auf einem Computer unter Windows XP oder Windows Server 2003 installieren, müssen Sie ein anderes Konto auswählen, um den Berichtsserver-Windows-Dienst auszuführen.
1.12 Microsoft Data Access Components (MDAC) 2.6 oder höher muss installiert sein
Für die Komponenten des Berichtsservers und des Bericht-Designers ist MDAC, Version 2.6 oder höher, erforderlich. Ehe Sie eine dieser Reporting Services-Komponenten installieren, müssen Sie zunächst MDAC 2.6 oder höher downloaden und installieren. Gehen Sie zum Download von MDAC zur MSDN Downloads-Website: Data Access Downloads. Systemanforderungen und Installationsanweisungen werden mit dem Download verfügbar.
1.13 ASP.NET, Version 1.1, muss installiert und ordnungsgemäß konfiguriert sein
Der Berichts-Manager ist eine ASP.NET-Anwendung. Wenn Sie den Berichts-Manager installieren, muss ASP.NET installiert und konfiguriert sein. Setup erfordert, dass Version 1.1.4322 von ASP.NET mit IIS registriert ist. Wenn Sie Reporting Services unter Windows Server 2003 installieren, muss ASP.NET als Netzwerkdienst ausgeführt werden. Informationen zum Installieren und Konfigurieren von ASP.NET finden Sie in der Dokumentation zur Installation.
1.14 Installieren von Reporting Services mit Windows SharePoint Services
Wenn Sie Reporting Services auf einem Computer unter Windows Server 2003 zusammen mit Windows SharePoint Services installieren, müssen Sie einige grundlegende Schritte befolgen, damit Ihr System ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter "Problembehandlung bei einer parallelen Installation von Reporting Services und Windows SharePoint Services" in der Dokumentation zur Installation. Sie können in diesem Thema zur Problembehandlung Schritt 3 (das Erhöhen der Vertrauensstufe) überspringen. Die Standardrichtliniendatei wurde geändert, so dass dieser Schritt nicht mehr erforderlich ist.
2.1 Leere Kennwörter werden nicht unterstützt
Alle von Reporting Services oder Setup verwendeten Konten müssen über ein gültiges Kennwort verfügen. Falls ein Konto kein Kennwort hat, wird bei der Gültigkeitsprüfung ein Fehler ausgegeben.
2.2 Automatische Aktualisierung hat einen unteren Grenzwert von 10 Sekunden
Wenn Sie mithilfe der automatischen Aktualisierung eine Aktualisierungsrate für einen Bericht angeben, beachten Sie, dass der Berichtsserver einen unteren Grenzwert von 10 Sekunden erzwingt. Wenn Sie einen Wert unter 10 Sekunden angeben, wird diese Angabe ignoriert.
2.3 Berichtsserver-Systemeigenschaften werden nicht automatisch auf allen Mitgliedern einer Webfarm aktualisiert
Die Berichtsserver-Systemeigenschaften werden in der Berichtsserver-Datenbank gespeichert und von allen Berichtsservern in einer Webfarm verwendet. Jeder Server einer Webfarm speichert eine lokale Kopie der Systemeigenschaften im Arbeitsspeicher. Durch das Ändern von Systemeigenschaften (z. B. des Sitzungstimeouts) wird nicht automatisch eine globale Aktualisierung der Systemeigenschaften für alle Mitglieder initiiert. Die Systemeigenschaften werden erst aktualisiert, wenn die Anwendungsdomäne für jedes Mitglied der Webfarm (durch IIS) zurückgesetzt wird. Dieser Prozess wird regelmäßig ausgeführt, jedoch geschieht dies möglicherweise nicht oft genug, um unmittelbare Änderungen an der Systemfunktionalität zu erzwingen.
2.4 Das Dienstprogramm "RSKeymgmt" löscht nicht alle verschlüsselten Abonnementdaten
Wenn Sie verschlüsselten Inhalt löschen, der nicht mehr verfügbar ist, beachten Sie, dass ein Teil des verschlüsselten Inhalts möglicherweise nicht entfernt wird. Speziell das Dienstprogramm rskeymgmt löscht keine verschlüsselten Anmeldeinformationen für Abonnements, die eine Dateifreigabeübermittlung als Ziel haben. Dies ist der einzige Fall, bei dem verschlüsselte Anmeldeinformationen nicht gelöscht werden, wenn Sie rskeymgmt mit der Option –d ausführen.
Mithilfe des Berichts-Managers können Sie die betroffenen Abonnements identifizieren und aktualisieren. Falls in der Spalte Status unter Meine Abonnements ungültige Daten gemeldet werden, muss das Abonnement aktualisiert werden. Öffnen Sie zum Löschen der verschlüsselten Einstellungen das Abonnement, geben Sie die Anmeldeinformationen erneut an, und speichern Sie anschließend das Abonnement.
2.5 Das Umbenennen eines Computers macht eine Aktualisierung der Berichtsservereinstellungen erforderlich
Das Umbenennen eines Computers verursacht eine entsprechende Namensänderung beim Webserver und bei der SQL Server-Instanz (falls sich diese auf demselben Computer befindet). In einigen Fällen kann Reporting Services nach einer Änderung des Computernamens nicht mehr ordnungsgemäß ausgeführt werden. Wenn Sie einen Server unter Windows 2000 ausführen und der Berichtsserver-Windows-Dienst unter dem Konto Lokales System ausgeführt wird, wird der Berichtsserver-Windows-Dienst beim Neustart des Computers nicht mehr automatisch gestartet. Wenn Sie Windows Server 2003 ausführen, wird der Dienst zwar gestartet, Sie können jedoch keine Verbindung zur Berichtsserver-Datenbank herstellen. Um einen Dienst nach einer Änderung des Computernamens wiederherzustellen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
rsconfig -s<NeuerServername> -dreportserver -aSQL -uSA -p<SAKennwort>
Falls Sie einen Server unter Windows 2000 ausführen, führen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte aus:
rsactivate -c"%installdir%\Reporting Services\ReportServer\RSReportServer.config"